Votre société engage sa responsabilité sur trois fronts
Un client qui chute dans vos locaux, une prestation qui tourne mal, un produit défectueux découvert après livraison. Ce ne sont pas les mêmes garanties, et un dommage qui tombe entre deux volets reste à votre charge.
Confidentiel.
Sans engagement.
Cochez toutes celles qui vous concernent.
On vous envoie le résultat détaillé et un appel de 30 minutes pour cadrer votre couverture.
Vous avez coché X situations qui relèvent de volets différents de votre responsabilité civile. Un dommage rangé dans le mauvais volet, ou dans aucun, reste à votre charge. Un audit gratuit en 48h articule exploitation, prestation et produits pour ne rien laisser passer.
Vous avez coché X situation. Votre responsabilité civile paraît sous contrôle, mais un volet mal articulé ou une exclusion oubliée se découvre toujours le jour du sinistre. Un audit gratuit confirme que les trois fronts sont bien couverts.
Vous dirigez une entreprise et vous croyez avoir une assurance responsabilité civile. Souvent, vous n'en avez qu'un morceau. La RC de votre société se décline en plusieurs volets qui répondent à des situations différentes, et c'est l'articulation entre eux qui décide de votre vraie protection.
Les trois volets de votre responsabilité civile, sans zone grise
La RC exploitation, pour les dommages causés pendant votre activité
C'est le classique du pot de fleur : un client qui glisse dans vos locaux, un dégât matériel causé chez un tiers, un accident qui n'a rien à voir avec votre prestation elle-même. Cette garantie couvre votre vie quotidienne d'entreprise, souvent au sein d'une multirisque professionnelle.
La RC professionnelle, pour les fautes liées à votre métier
Ici, le dommage naît de votre prestation, de votre conseil ou d'une erreur technique : le cœur de votre expertise. Selon votre secteur, cette garantie est parfois obligatoire. C'est un volet à part entière, calibré sur les risques réels de votre métier, que nous traitons dans notre gamme dédiée.
La RC produits, pour ce qui se révèle après livraison
Un produit défectueux, une prestation dont le défaut apparaît une fois les travaux livrés, un rappel à organiser. La RC produits après livraison prend le relais quand le dommage surgit après que vous avez fini votre part. Sans elle, vous répondez seul de ce que vous avez livré.
Et l'assurance de ne rien laisser tomber entre les mailles
Le vrai danger n'est pas d'oublier un volet, c'est de croire couvert un risque qui relève d'un autre. Nous relisons vos contrats ensemble pour repérer les recouvrements, les manques et les extensions utiles, comme l'atteinte à l'environnement ou la RC générale.
"Cela fait maintenant plusieurs années que je confie la gestion de mes assurances à SW COURTAGE, flotte automobile, RC professionnelle et multirisques pour l'ensemble de mes restaurants et sociétés de services. Au-delà de la qualité technique indéniable, mon courtier prend le temps de comprendre mon activité, anticipe mes besoins et ne propose que ce qui est vraiment utile. Un conseil honnête et éclairé."
Pourquoi une seule ligne RC ne suffit presque jamais
La responsabilité civile d'une entreprise n'est pas un bloc unique. C'est un ensemble de garanties qui répondent chacune à un moment et à une origine du dommage différents.
Le jour d'un sinistre, l'assureur regarde d'abord si le fait relève de l'exploitation, de la prestation ou du produit livré. Un dommage rangé dans le mauvais volet, ou dans aucun, reste à votre charge. Notre rôle est d'articuler ces couvertures pour qu'aucune situation ne passe entre elles.
- Cartographie de vos responsabilités selon votre activité réelle, vos locaux, vos prestations et ce que vous livrez à vos clients.
- Volet exploitation relié à votre multirisque : cette garantie est souvent incluse dans une assurance multirisque des locaux professionnels, encore faut-il en vérifier l'étendue.
- Volet professionnel calibré sur votre métier via notre gamme RC professionnelle, obligatoire pour certaines activités réglementées.
- Extensions à arbitrer selon votre exposition : RC produits après livraison, RC générale, atteintes accidentelles à l'environnement.
Seules les conditions du contrat font foi, sous réserve d'acceptation de l'assureur. Le principe de responsabilité pour les dommages causés à des tiers est posé par les art. 1240 et suivants du Code civil (Légifrance, consulté le 03/07/2026).
Nos cas d'usages
Une PME de services française de 200 salariés en forte croissance. Son programme d'assurance s'était bâti au fil des années entre cinq assureurs, sans pilotage global, avec un sinistre en cours de gestion et un dirigeant non protégé de manière explicite. SW Courtage a cartographié les risques, restructuré et centralisé le programme sur deux assureurs, mis en place une RCMS pour couvrir le dirigeant et négocié le règlement du sinistre à 85 % de la demande initiale.
sur le budget global assurance
La RC Pro couvre les erreurs de conseil et les fautes professionnelles. La RC générale d'exploitation couvre les dommages que votre activité peut causer à des tiers pendant vos opérations, un bureau qui brûle, un client qui glisse, un sous-traitant qui abîme un bien. Beaucoup de dirigeants pensent avoir l'une des deux et se retrouvent découverts sur l'autre. Notre travail commence par identifier laquelle vous manque, et par calibrer les plafonds sur ce que vous risquez vraiment.
Quelles assurances sont vraiment utiles pour mon secteur ?
Cela dépend de votre activité réelle, de vos locaux, de vos contrats clients et de vos obligations légales ou contractuelles. Certaines couvertures sont incontournables, d'autres se discutent. Notre audit part de votre situation concrète pour éviter à la fois les trous de garantie et les doublons que vous payez sans le savoir.
Quelles assurances sont obligatoires pour mon activité ?
Cela varie selon votre métier et votre statut : certaines professions réglementées doivent justifier d'une responsabilité civile professionnelle, le bâtiment d'une garantie décennale, et un bail commercial impose souvent une couverture des locaux. Nous vérifions vos obligations précises avant de vous conseiller, sans rien vous vendre d'inutile.
Pourquoi passer par un courtier plutôt que souscrire en direct ?
Un assureur ne défend que ses propres contrats. En tant que courtier indépendant, nous mettons en concurrence plus de 40 compagnies, puis nous comparons les garanties ligne par ligne, pas seulement le tarif. Vous gardez un interlocuteur unique qui connaît votre dossier, négocie à chaque échéance et reste à vos côtés le jour d'un sinistre.
Quelle différence entre RC exploitation, RC professionnelle et RC produits ?
Ces trois garanties répondent à des dommages d'origine différente. La RC exploitation couvre les dommages causés à des tiers pendant votre activité, hors prestation elle-même : un client qui chute dans vos locaux, un dégât matériel courant. La RC professionnelle couvre les dommages liés à votre prestation, à votre conseil ou à une faute technique, le cœur de votre métier. La RC produits, ou RC après livraison, couvre les dommages causés par un produit ou une prestation une fois livrés. Une entreprise a souvent besoin des trois, articulés entre eux.
L'assurance responsabilité civile entreprise est-elle obligatoire ?
Cela dépend du volet. La RC professionnelle est légalement obligatoire pour certaines activités réglementées, comme la santé, le droit, le chiffre ou la construction. Les volets exploitation et produits ne sont pas imposés par la loi, mais votre responsabilité pour les dommages causés à des tiers est engagée de plein droit (art. 1240 et suivants du Code civil, Légifrance, consulté le 03/07/2026). Sans couverture, l'indemnisation d'un tiers pèse directement sur votre trésorerie et parfois sur votre patrimoine.
Ma multirisque professionnelle couvre-t-elle déjà ma RC entreprise ?
Elle en couvre souvent une partie, rarement le tout. La plupart des contrats multirisques intègrent la RC exploitation, celle des dommages causés pendant votre activité courante. En revanche, la RC professionnelle et la RC produits après livraison ne sont pas systématiquement comprises, ou le sont avec des plafonds et des exclusions qu'il faut lire de près. C'est précisément l'écart entre ce que vous croyez couvert et ce qui l'est réellement que nous vérifions lors de l'audit.
Peut-on réunir tous ces volets dans un seul contrat ?
Souvent, oui, mais l'important n'est pas le nombre de contrats, c'est l'absence de trou entre eux. Un dommage qui ne relève d'aucun volet, ou qui tombe dans une zone grise entre deux garanties, reste à votre charge le jour du sinistre. Notre travail consiste à articuler exploitation, prestation et produits pour couvrir toute la chaîne de votre responsabilité, dans un ou plusieurs contrats selon ce qui vous protège le mieux au juste prix.
Toutes vos responsabilités civiles, auditées en un seul rendez-vous
En 48h, nous passons en revue vos contrats, identifions le volet dont relève chacun de vos risques et repérons les trous entre exploitation, prestation et produits. Vous repartez avec une vision claire, sans engagement et sans surcoût de conseil.
