Une ligne de code, un litige client
Un bug en production, une donnée client exposée, un projet livré en retard : votre métier expose votre responsabilité à chaque mission. Nous auditons et couvrons l'ensemble de vos risques.
Confidentiel.
Sans engagement.
Cochez toutes celles qui vous concernent.
On vous envoie le résultat détaillé et un appel de 30 minutes pour cadrer votre couverture.
Vous avez coché X situations qui révèlent un risque mal maîtrisé pour une ESN. Ce sont précisément les angles morts où un sinistre coûte cher. Un audit gratuit de 48h vous dira ce qui est réellement couvert dans vos contrats actuels.
Vous n'avez coché que X situation : vos fondamentaux paraissent en place. Un regard extérieur reste utile pour confirmer que vos plafonds et vos exclusions tiennent face à vos engagements clients. L'audit est gratuit et ne vous engage à rien.
Éditeur de logiciel, SSII, prestataire d'infogérance ou société de conseil IT : vous engagez votre responsabilité sur des livrables immatériels, souvent au cœur du système d'information de vos clients. Un seul cabinet pour cartographier vos risques et négocier les bonnes garanties.
Vos risques, audités et couverts
Votre responsabilité sur chaque livrable
Bug, retard de livraison, conseil mal calibré, manquement à une obligation contractuelle : un client peut réclamer la réparation de son préjudice financier. Votre RC professionnelle doit tenir face à ces dommages immatériels, qui sont votre exposition principale.
La cyberattaque qui vous vise vous aussi
Vous hébergez ou manipulez les données de vos clients. Une fuite, un rançongiciel ou une intrusion peut paralyser votre activité et engager votre responsabilité envers eux. La garantie cyber répond là où la RC pro s'arrête.
Quand votre activité s'arrête net
Un sinistre informatique ou un local inaccessible, et votre chiffre d'affaires se tarit pendant que les salaires courent. La perte d'exploitation prend le relais sur vos charges fixes le temps de repartir.
Le départ qui fragilise toute la boîte
Dans une ESN, la valeur tient souvent à quelques profils clés : un associé technique, un lead developer, un commercial pivot. L'assurance homme-clé apporte un capital pour absorber le choc si l'un d'eux vient à manquer.
"Je recommande vivement Walid pour SW COURTAGE ! Très professionnel, disponible et à l’écoute. Il a su nous proposer des solutions parfaitement adaptées à notre situation.Il prend le temps d’expliquer clairement chaque étape et chaque garantie, ce qui est très rassurant sur des sujets aussi importants. Son accompagnement est sérieux, humain et efficace du début à la fin. On sent qu’il est vraiment investi pour trouver les meilleures solutions pour ses clients.Je suis ravie de son travail et je le recommande sans hésitation !"
Pourquoi confier vos contrats à un courtier
Un contrat informatique standard couvre rarement la réalité d'une ESN. Les dommages immatériels non consécutifs, le sous-traitant, le cloud ou l'open source sont souvent mal pris en compte.
Nous lisons les exclusions avant la signature, pas après le sinistre. Vous savez exactement ce qui est couvert, et ce qui ne l'est pas. Pour aller plus loin, consultez notre page dédiée à l'assurance RC pro pour ESN et nos solutions d'assurance cyber pour les acteurs du numérique.
- CADRAGE DU RISQUE RÉEL selon vos contrats clients, votre CA et vos engagements de niveau de service.
- MISE EN CONCURRENCE de plus de 40 assureurs pour aligner garanties et plafonds sur votre exposition.
- LECTURE DES EXCLUSIONS qui font dérailler une indemnisation : immatériel non consécutif, sous-traitance, données.
- UN INTERLOCUTEUR UNIQUE qui défend vos intérêts face à l'assureur le jour où un client vous met en cause.
Seules les conditions du contrat font foi, sous réserve d'acceptation de l'assureur.
Je relie votre couverture aux engagements pris dans vos contrats clients. Une ESN signe des obligations de résultat, des plafonds de responsabilité, des délais. Votre RC Pro doit tenir ces promesses, sinon vous portez seul l'écart. L'angle mort revient sur le dommage immatériel: un client conteste un livrable et réclame son préjudice financier. Beaucoup de contrats plafonnent mal ce poste, alors que c'est là que se concentre le risque d'une entreprise de services numériques.
Pourquoi passer par un courtier plutôt que souscrire en direct ?
Un assureur ne défend que ses propres contrats. En tant que courtier indépendant, nous mettons en concurrence plus de 40 compagnies, puis nous comparons les garanties ligne par ligne, pas seulement le tarif. Vous gardez un interlocuteur unique qui connaît votre dossier, négocie à chaque échéance et reste à vos côtés le jour d'un sinistre.
Quelles assurances sont vraiment utiles pour mon secteur ?
Cela dépend de votre activité réelle, de vos locaux, de vos contrats clients et de vos obligations légales ou contractuelles. Certaines couvertures sont incontournables, d'autres se discutent. Notre audit part de votre situation concrète pour éviter à la fois les trous de garantie et les doublons que vous payez sans le savoir.
Puis-je changer d'assureur en cours de contrat ?
Le plus souvent oui, à l'échéance annuelle avec un préavis, et parfois à tout moment passé la première année selon le contrat et la loi applicable. Nous analysons vos conditions de résiliation et nous nous occupons des démarches pour que la transition se fasse sans rupture de couverture.
La RC professionnelle est-elle obligatoire pour une ESN ?
Les métiers du numérique ne figurent pas parmi les professions réglementées : la RC professionnelle n'est donc pas une obligation légale pour une ESN, un éditeur ou un prestataire IT. En pratique, elle est presque toujours exigée par vos clients, notamment les grands comptes, et conditionne l'accès à de nombreux appels d'offres. Nous calibrons les garanties sur vos engagements contractuels réels.
Mes contrats couvrent-ils les dommages immatériels causés à un client ?
C'est le point sensible des ESN. La majorité de vos préjudices ne sont ni corporels ni matériels mais immatériels : perte de chiffre d'affaires d'un client, données indisponibles, projet retardé. Beaucoup de contrats standards limitent ou excluent les dommages immatériels non consécutifs, qui sont pourtant votre exposition principale. Nous vérifions cette ligne avant la signature.
La cyberassurance fait-elle double emploi avec ma RC pro ?
Non, les deux se complètent. La RC pro répond du préjudice causé à un tiers par votre faute ou votre erreur. La cyberassurance couvre vos propres pertes en cas d'attaque, ainsi que vos obligations quand les données de vos clients sont compromises : gestion de crise, notification, remise en service. Nous articulons les deux pour éviter les zones grises entre garanties.
Pourquoi assurer un profil clé dans une ESN ?
Dans une société de services numériques, la valeur repose souvent sur quelques personnes : un associé technique, un architecte, un commercial qui porte le portefeuille. Le décès ou l'incapacité de l'un d'eux peut faire vaciller l'activité. L'assurance homme-clé verse un capital à l'entreprise pour tenir le temps de réorganiser et recruter. Nous dimensionnons ce capital sur votre dépendance réelle à ces profils.
Vos risques numériques méritent un vrai audit
En 48h, nous passons vos contrats au crible et identifions vos trous de garantie. Sans frais, sans engagement, vous décidez ensuite en connaissance de cause.
